鸥易官方:链上交易发生与平台恢复入账是两个环节,应保留原交易资料等待核查。
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用交易哈希打开对应链浏览器,核对接收地址和转入数量。
确认维护公告是否覆盖该笔交易发起时间及网络。
保存哈希、网络、地址和时间,避免在维护期间重复发送同一笔资产。
不能据维护状态判断资产去向,应先查链上交易和平台处理说明。
不要重复发送,先用原交易哈希查询并联系平台核实。
先辨认页面,再查看步骤
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